Hỏi Đáp

Hoàn toàn được! Nhà Pen hỗ trợ thiết kế thiệp cưới cá nhân hóa theo phong cách, màu sắc và nội dung bạn mong muốn. Chỉ cần gửi ý tưởng hoặc mẫu tham khảo – chúng tôi sẽ lên thiết kế theo yêu cầu.

Thời gian thông thường:
• Thiết kế & duyệt bản in: 1–3 ngày
• In & giao hàng: 3–5 ngày
Tổng thời gian từ khi chốt thiết kế đến khi nhận được thiệp là khoảng 5–7 ngày (có thể nhanh hơn nếu cần gấp).

Có. Bạn có thể yêu cầu in mẫu thử (bản cứng) để kiểm tra chất lượng trước khi in số lượng lớn. Phí in mẫu được trừ vào đơn hàng chính nếu bạn tiếp tục đặt in.

Đơn hàng tối thiểu là 50 thiệp cho mẫu có sẵn, và 100 thiệp nếu bạn muốn thiết kế hoàn toàn mới theo yêu cầu riêng.

Có. Chúng tôi có mẫu nội dung thiệp chuẩn, phù hợp với nhiều phong cách (truyền thống, hiện đại, tôn giáo…). Nếu bạn chưa biết bắt đầu từ đâu, đừng lo – chúng tôi sẽ hỗ trợ soạn giúp.

Tất nhiên. Chúng tôi cung cấp nhiều loại giấy (kraft, mỹ thuật, ngọc trai…) và kỹ thuật in như: ép kim, ép nhũ vàng, in nổi, cắt laser… Tư vấn viên sẽ gửi bạn bảng mẫu chi tiết.

Có. Chúng tôi nhận giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Ở TP.HCM và Hà Nội có thể giao tận nơi nội thành bằng dịch vụ nhanh trong ngày.

Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm in lại miễn phí nếu lỗi đến từ phía Nhà Pen. Nếu lỗi do khách hàng xác nhận sai bản in, chúng tôi vẫn hỗ trợ in lại với chi phí ưu đãi nhất.